İade ve cayma politikası
Güncelleme: 27 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10-26.2
Berkin Yılmazsupport@wardenguard.pro
https://wardenguard.pro
Kurulum başlamadan 14 gün
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, dijital hizmet kurulumu/ifası başlatılmamışsa iade talebi kabul edilir. Talep için Hesabım → Destek → İade bölümünden ilgili siparişi seçin veya support@wardenguard.pro adresine sipariş numaranızla yazın. Şifre veya kart bilgisi göndermeyin.
Kurulumun başlaması
Lisans kurulum formunda ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir onay bulunur. Bu onayla hizmetin 14 gün dolmadan başlamasını açıkça isteyebilirsiniz. Onayın zamanı, metin sürümü ve ilk kurulum zamanı kaydedilir. Kurulum tamamlandıktan sonra gönüllü 14 günlük iade garantisi sona erer. Mevzuattaki dijital hizmet/cayma istisnası ancak somut işlemde hukuki şartları sağlanıyorsa uygulanır; eski siparişlere sonradan onay verilmiş sayılmaz.
Kanuni haklar saklıdır
Ayıplı/eksik hizmet, hiç teslim edilmeme, yetkisiz tahsilat veya kanundan doğan diğer başvuru hakları kurulum gerekçesiyle ortadan kaldırılmaz. Teknik sorunlarda önce sipariş ve hizmet kayıtları incelenir; hukuken gerekli bedel iadesi, düzeltme veya diğer seçimlik haklar korunur.
İadenin işlenmesi / Uyuşmazlık
Talep destek kaydı olarak incelenir; otomatik olarak para iadesi yapıldığı anlamına gelmez. Kabul edilen iadeler Shopier üzerinden, uygulanabilir mevzuattaki süre içinde ve asıl ödeme yöntemine uygun işlenir. Banka/kart kuruluşunun hesaba yansıtma süresi ayrıca değişebilir. Başvuru açılması tek başına lisansı veya ödemeyi değiştirmez. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınır ve usullere göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Bu politika kanuni başvuru yollarını sınırlandırmaz.